Rund um die Bestellung

   
sie werden informiert
- rund um Ihre Bestellung
- die Zahlungsmöglichkeiten
- Versand & Lieferung

Bestellung

Wir sind bemüht, dass Sie Ihre bestellten Artikel so schnell wie möglich in Händen halten. Ihre Bestellung wird daher unverzüglich bearbeitet, weshalb wir im Nachhinein keine Änderungen mehr vornehmen können.

Sie können rund um die Uhr im gardiso Online Shop bestellen. Es ist uns jedoch nicht möglich, Bestellungen via E-Mail oder Telefon entgegenzunehmen!

 

Zahlungsmittel

Wir bieten Ihnen für Ihren Einkauf in unserem gardiso Shop mehrere Zahlungsarten an. Wählen Sie im Bestellprozess die für Sie passende und ideale Zahlungsweise aus.

Im Falle der Zahlung per Online-Zahlungsverfahren (z.B. PayPal, Sofortüberweisung.de) ermächtigen Sie uns ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen. 

Alle unsere Preise sind Europreise und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

 

PayPal

PayPal sorgt für bequeme, schnelle und sichere Zahlungen beim Online-Einkauf. Ihre Bank- und Kreditkartendaten werden dabei nicht an Dritte weitergegeben. Nach dem Absenden der Bestellung werden Sie automatisch zum sicheren Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet. Sofern Sie bereits PayPal-Kundin bzw. Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.

Mehr Informationen dazu finden Sie unter www.paypal.de bzw. www.paypal.at

 

Sofortüberweisung.de

Diese Zahlungsmöglichkeit können sowohl österreichische als auch deutsche Kunden nutzen. Mehr Informationen dazu finden Sie unter www.payment-network.com

Die Belastung des jeweiligen Zahlungsmittels erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

 

Kreditkarte

Wir akzeptieren Zahlungen per Mastercard und Visa. Zusätzlich zur Kreditkartengesellschaft, der Kartennummer sowie der Gültigkeitsdauer benötigen wir bei Zahlung mit Kreditkarte die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte. Die Prüfziffer ist eine 3-stellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit im Internet gewährleistet. Im Falle der Zahlung per Kreditkarte ermächtigen Sie uns ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge mit Versand der Warenlieferung einzuziehen. Die Aufrechnung gegen Zahlungsansprüche der Smartmaxx GmbH ist nur mit rechtskräftig festgestellten oder von uns unbestrittenen Forderungen zulässig.

Mehr Informationen dazu finden Sie unter www.mastercard.com und www.visaeurope.com

 

Überweisung

Nach erfolgreichem Bestellabschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung an Ihre angegebene E-Mail Adresse. Sie überweisen den Betrag nach Erhalt der Bestellbestätigung vorab auf unser Konto. Nach Eintreffen der Zahlung auf unserem Konto wird die Ware umgehend versendet.

Unsere Bankverbindung
Hypobank
IBAN: AT53 5500 0100 0001 6000
BIC: SLHYAT2S

Konto lautend auf: Smartmaxx GmbH
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer

Sollte der Rechnungsbetrag nicht beglichen werden fordern wir Sie innerhalb von vier Tagen per E-Mail auf, den Betrag zu überweisen. Sollten Sie dem nicht nachkommen, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und vom Kaufvertrag zurückzutreten. Über diesen Vorgang werden Sie ebenfalls per E-Mail informiert.

 

Kauf auf Rechnung

Bitte beachten Sie bei dieser Zahlungsart folgende Punkte:

  • Liefer- und Rechnungsadresse müssen identisch sein
  • Die Eingabe eines Firmennamens ist nicht möglich
  • Zahlungsziel: sofort, ab Erhalt der Rechnung, erst ab 18 Jahren möglich.
  • Der Bestellwert (exkl. Versandkosten) muss mindestens EUR 20,- bis maximal EUR 1.500,- betragen.
  • Wenn "Kauf auf Rechnung" als Zahlungsmittel gewählt wurde und vor Kaufabschluss eine Fehlermeldung erscheint, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsart.
  • Bei der Zahlfunktion "Kauf auf Rechnung" kann nur eine Rechnung offen sein. Sollten Sie Ihre erste Bestellung noch nicht erhalten bzw. beglichen haben, kann keine zweite Bestellung mit "Kauf auf Rechnung" getätigt werden.
  • Wenn Sie einen Artikel aus Ihrer Bestellung innerhalb kurzer Zeit retournieren und Sie noch keine Gutschrift erhalten haben (darüber informieren wir Sie per E-Mail), kann keine weitere Bestellung mit "Kauf auf Rechnung" getätigt werden.
  • Weitere Informationen finden Sie auf http://payolution.com/de/

 

Wir behalten uns vor, Ihnen im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten oder die bestellte Ware nur gegen Vorauskassa zu liefern. Bei nicht vollständiger oder fristgerechter Zahlung gelten Verzugszinsen von 1,5% pro Monat (18% per anno) als vereinbart. Darüber hinaus sind wir berechtigt, bei qualifiziertem Zahlungsverzug Mahnspesen, soweit diese zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung erforderlich sind im Betrag von € 12,00 pro Mahnung zu berechnen. Bei erfolglosen Mahnungen beauftragen wir nach unserer Wahl eine Anwaltskanzlei oder ein Inkassobüro mit der weiteren Betreibung der offenen Forderung, wodurch zusätzliche Kosten anfallen. Bei Zahlungsverzug haben Sie uns eine Änderung Ihrer Wohnadresse bekannt zu geben, andernfalls wir zur Verrechnung von Ausforschungskosten in Höhe von € 30,00 pro Anlassfall berechtigt sind.

Versand

Die Versandkosten können gemäß Lieferart, Versanddienstleiter und der Art des Artikels variieren. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Lieferungen sind über unsere DE-Domain nur an Lieferadressen in Deutschland und über die AT-Domain nur an Lieferadressen nach Österreich möglich.

 

Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb von Deutschland und Österreich berechnen wir pauschal EUR 4,99 pro Bestellung; ab einem Bestellwert von EUR 20,00 liefern wir versandkostenfrei.

 

Versand an Paketstationen

Mit unserem Versanddienstleister können wir keine Sendungen an Paketstationen durchführen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

Versanddauer

Unsere Lieferzeit beträgt 2 - 4 Werktage.

 

Nachverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie ein Versandbestätigungsmail mit einer Tracking Nummer. Somit können Sie den Weg Ihres Pakets live mitverfolgen. Sie haben auch unter "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" die Möglichkeit, Ihre Lieferung nachzuverfolgen. 

Rückgabe

Es kann vorkommen, dass Sie mit einem in unserem Shop gekauften Artikel nicht zufrieden sind.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Dachser SE
Logistikzentrum Berchtesgaden
c/o Smartmaxx
Thomas-Dachser-Straße 1
83404 Ainring
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Nähere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier

Gewährleistung & Schadenersatz

Im gardiso Shop werden Produkte von unterschiedlichen Herstellern angeboten. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und gegebenenfalls darüber hinausgehende Garantieansprüche des jeweiligen Herstellers. Beachten Sie dazu bitte unbedingt die Hinweise in der Betriebsanleitung bzw. die Garantiescheine Ihres Produktes. Reklamationen aufgrund von Gewährleistung können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: Smartmaxx GmbH, Schulzstraße 2C, D-85579 Neubiberg, E-Mail: kundenservice@gardiso.eu, Telefon: +49 (0) 896 784 506-0.

Schadenersatzansprüche des Kunden gegenüber der Fa. Smartmaxx GmbH werden ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde. Wurde der Schaden leicht fahrlässig herbeigeführt, wird nur für etwaige Schäden an der Person, des Lebens oder der Gesundheit, Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie für Produkthaftungsansprüche gehaftet.

 

Das ist uns wichtig
Ein vermeintlicher Defekt lässt sich sehr oft in einem persönlichen Gespräch lösen und die zeitintensive Rücksendung des Produktes ist gar nicht mehr nötig.
Bitte kontaktieren Sie uns Mo – Fr von 8 bis 17 Uhr (werktags) telefonisch unter 0800 8088 21 oder per E-Mail an kundenservice@gardiso.eu. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

Menü